中小企业信息化过程中IT外包模式

来源：上海IT外包|上海电脑维修 作者：上海IT外包|上海电脑维修 日期：2009/8/18

我国已开始全面启动企业信息化工程，尤其对西部地区的中小企业是一次难得的发展机遇。

首先是确定合适的外包模式

　　良多企业没有透彻分析自己的IT需求，选择外包服务只是为了吹糠见米的短期效果，结果有些企业被一些宏大长期的服务合同所束缚，从长期来看这样做得不偿失。企业只有对需求有了正确地把握，才能做出正确的服务选择，而盲目地全面外包，只会丢失自身的话语权和竞争力。企业至少应该把握核心层次的自主权，这是培育、进步和保持企业核心能力的枢纽。

其次是选择合适的供给商和订立灵活有利的合同

　　合同是企业在确定ASP服务时的重要一环。假如合统一开始就对价格和服务级别定得过死，而没有包含任何用于持续改进的重要机制，那么在开始阶段定下的固定条款很可能会阻碍持续发展，合作双方不能从学习的机会中得到好处。同时，假如合同缺少灵活性，那么所有外包合同基于的一些枢纽假设，包括技术、贸易条件、职员和其它相关题目，在合同签署后都有可能会改变。一旦双方不能持续进行有效沟通，必然会导致项目结果南辕北辙。

      应该全面考虑供给商的名气、市场份额和成长、响应状况、外包协议种类是否多样、价格、经验、规模和历史等因素。在IT外包的过程假如不仔细选择供给商，就会造成承包商良莠淆杂的局面，终极导致项目的拖延，乃至整体失败。在选择外包商时，更不能基于主观或个人偏好，或只选择最低报价。价格只是总用度的一部门，在价格方面获得的好处可能会在运营用度和机能方面失去。

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