淘宝网宣布将拿出一亿元来支持打假行动和建设网购保障.
“为了维护淘宝平台良好的购物环境,创造新的商业文明,淘宝网将组建专门的打假团队,严厉打击违规及售假商铺,并呼吁广大消费者和厂家企业积极参与进来,发现并向淘宝举报相关行为.”淘宝官方表示,“淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安、消协等相关部门,将打击假货之风从淘宝延伸到线下,一同打击社会上制假售假的黑色产业链.”
针对假冒伪劣等信用缺失问题,淘宝的针对性举措一直没有间断.07年,更推出“消费者保障计划”,具体包括“先行赔付”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、”如实描述”等举措;淘宝并将在年内启全网购物保障计划,设立2000万元网购保障基金,在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下,淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付.
淘宝也呼唤品牌厂家积极参与配合,发现并向淘宝举报相关制售假行为,淘宝也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关厂商企业和工商、公安和消协等相关部门,共同研究应对网上售假商户的检查和打击办法,并将打击假货之风从淘宝延伸到线下.