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王者归来?UUCall网络电话今晨开服

来源:上海电脑维修|上海IT外包|上海浦东电脑维修|上海浦东IT外包 作者:上海电脑维修|上海IT外包|上海浦东电脑维修|上海浦东IT外包 日期:2010/2/10

10月7日停服的UUCall网络电话已今晨顺利开服,网站(uucall.com)可以正常访问,电话可以正常拨打,这让3000万UUCall用户松了一口气。被称为“中国网络电话第一品牌”的UUCall在4个月后,终于重新站起来了。纵观国内网络电话市场,UUCall的确是唯一能与SKYPE国际网络电话巨头抗衡的一个产品,作为一个中国人,笔者真心希望UUCall的发展能更加顺利,能冲出中国,在国际上与业界巨头竞争!

  

  点击下载UUCALL:http://www.skycn.com/soft/29688.html

  2月4日,立春。在中国,立春象征着春天的开始,UUCall选择这一天重新开张是否寄希望于这一天成为UUCall的春天的开始,或者说是网络电话春天的开始。但对UUCall用户来说,这一天,意味着他们之前预存的话费又可以用起来,这是最实在的。

  笔者在第一时间访问了UUCall网站,下载了相关软件,发现网站的版面和软件与停服前基本一致,但也出现了不少改动。首先,老用户必须更换成E-mail形式的帐号。不过也方便,不到一分钟就可以完成了,建议使用常用的E-MAIL信箱地址,因为万一忘了密码,只能用这个信箱取回。

  

  对于原UUCall帐户上的话费余额,UUCall采用了先充先用为原则,将原话费折算回现金的计算方法。如原用户用现金100元购买的150元话费,将它折算回现金,即100元,同时这部分现金转到新帐户中,并给予一定的费率优惠,使得转换后用户实际可拨打的时长将保持不变,或者增加(点这里查看UUCall提供的一个案例:http://account.uucall.com/trans_demo.html)。根据这一计算方法,用户的帐户余额应该比原来的话费余额要少,但用户实际可拨打时间可能不变,或者变长,用户还可使用帐户余额购买UUCall推出的各种套餐。导致话费余额变少的原因有2个,一个是话费转移后,用户可享受UUCall标准费率的优惠折扣;另一方面,UUCall标准资费也下调了,比如打中国大陆原来0.12元每分钟,现在是0.10元每分钟了。尽管这样的计算方法在事实上是公平的,但笔者还是非常担心:用户只注意到话费余额变少了!而忽略了资费降低,资费打折,帐户余额支持购买套餐等有利于用户的事实。如果真是这样,UUCall的客服团队无疑要面对强大的压力了。

费率打折是这次UUCall重新开服后,在计费系统上的一个重要改动,目前来看,想要获得费率打折,有3个渠道,一个就是上面说的,是原UUCall用户的话费转移后可以享受费率折扣,第二个用户充值后也可免费获送不同时长的费率打折卡,第三个是直接购买费率打折卡。费率打折卡的推出,让用户享受低费率的折扣成本大大下降,在原UUCall的计费体系中,用户若要享受中国大陆0.06元/分钟的费率,最低要充300元。而现在10元就可以购买到6折费率卡,或者充100元,也可免费获得6折费率卡,获得成本的降低,给了用户更多的选择,多充点钱,免费获取6折,或少充点钱,再花钱买张打折卡。

  

  根据充值金额不同,可以获得不同时长的6折费率卡。

  

  直接购买费率折扣卡的话,每月费用价格是4-10元不等。

  从充值送折扣卡的促销方式来看,UUCall已经放弃了之前所采用的充多少送多少的充值方式。坦白的讲,这种促销方式并不利于吸引冲动型的用户,但这一改变使UUCall的用户帐户余额拥有了再次利用的功能,用户可以使用帐户余额来购买UUCall所提供的其他各种套餐,在帐户的利用率上来讲,这是一大进步。笔者大胆的设想一下,UUCall估计以后会利用UUCall帐户余额做更多的事情,除了购买自己推出的各种产品,如USB电话机,各种套餐,还可以买第三方的产品,比如——购买网络游戏点卡等等。

  

  除了帐户体系的更改,计费系统的升级之外,UUCall此次还提供了2个类型的常规套餐:一个是闲时包月套餐,最低折算每分钟1.25分,一个是全时包月套餐,最低价每分钟4分钱,这两类套餐可以自动续订,作为长期使用的用户来说,是个不错的选择。帐户余额可购买套餐,套餐可自动续订,UUCall的这些改动越来越像一个电信运营商了,当然这些改动到底能不能赢得用户,还要看市场的反应,用事实来证明。

  

  至于软件方面没有多大变化,只是UUCall后面加了“电话宝”的字样,同时增加在客户端增加了套餐时长的显示,方便用户查看套餐使用情况;另外,UUCall新客户端还增加了一个Outlook联系人导入功能,非常不错的一个功能,启动后会自动添加Outlook中的电话联系人。至于通话质量,6点多,打中国大陆,一如既往的清晰。

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