无论是清晰企业战略,还是这两年在主推的GRC(企业治理,风险管理和合规)解决方案,SAP都已经把去年收购的商业智能软件公司Business Objects的BI(商业智能)产品融入其中。
在2009年11月11日在上海举办的2009 SAP全球技术研发者大会上,SAP全球高级执行董事施杰翰(Jim Hagemann Snabe)指出,通过软件工具将来自外部的按需的非结构化数据与SAP传统的套装软件中的结构化数据整合起来是SAP的未来,这个工具包括SAP Business Objects的BI。可见,Business Objects的BI已经成为SAP战略发展的重要产品组成部分。
2007年10月7日,SAP宣布以68亿美元巨资收购Business Objects。当时很多并购案后的整合情况都不尽如人意,SAP所做的一反常态的收购动作,引起了业界的很多质疑。
融入SAP的Business Objects
但是,目前Business Objects的BI产品已经融入到了SAP的整个解决方案中了,并且起到了越来越重要的作用。2009年5月,SAP提出了清晰企业战略,更是强调解决方案中的BI所能给企业带来的洞察力。
原Business Objects CEO,现任解决方案产品线CEO的约翰•施瓦茨(John Schwarz)在2009年6月来华时指出,清晰企业有两个支柱解决方案,其一是SAP Business Suite,其二就是SAP BusinessObjects的产品组合。其中,SAP BusinessObjects Explorer是将SAP BusinessObjects产品组合的搜索和导航功能与SAP Netweaver的功能紧密结合的产品,从而实现在海量数据中快速找到所需信息的功能。SAP北亚区总裁纪秉盟甚至称之为SAP历史上最激动人心、最具创新性的产品。
而对用户来说,两个公司整合以后,也能感受到两个公司合二为一以后所带来的好处。没有数据就没有BI,BI系统要想产生价值,必须从ERP系ERP统中获取有效数据,所以说BI和ERP通常都是紧密结合的。如果用户只选择一家供应商就供应商能获取BI和ERP产品,就能避免因为责任界限划分不清而导致的系统应用效果不佳的问题。我国知名的民营企业尚德电力尚德电力原来是SAP的用户,也是Business Objects的用户,经常遇到哪些问题该由谁来负责的问题,导致这些系统中的某些功能一直没有得到实现。但是两家公司整合以后,尚德电力只面对一个供应商,权责不清的问题就解决了。
从独立公司到一个部门
但是SAP与Business Objects的整合并不是从一开始就非常紧密的。在并购之初,SAP将Business Objects作为一个独立的公司来运作,后来随着整合的不断深入,以及员工对SAP的文化不断了解和接受以后,Business Objects才逐渐平稳过渡成为SAP的一个部门。
尽管如此,很多原来在Business Objects的员工还是一时难以适应。SAP BusinessObjects中国区首席顾问鲁百年刚刚到SAP时就很不舒服。首先让他难受的是,在SAP销售部门,三个人才拥有一个工位。原来SAP考虑到销售在办公室的时间不多,没有必要每个销售人员都拥有一个工位。但是销售人员只要将电脑与销售部门的空位上的网线相连,工位的电话分机号立即转换为该销售人员的号码,非常方便。理解了这些做法以后,鲁百年不禁欣赏起SAP来。
2008年9月,Business Objects中国的研发中心也搬到了位于上海浦东张江软件园的SAP中国研究院,与SAP中国研究院形成了既独立,又相互协作的组织。乐伟樑介绍说,Business Objects研发中心主要负责SAP BusinessObjects产品系列的研发;同时,SAP原来负责GRC解决方案的研发团队也并入Business Objects中国研发中心,因为SAP后来的GRC解决方案以BusinessObjects GRC解决方案为主。
乐伟樑回忆说,Business Objects中国研发中心并入SAP中国研究院的过程非常顺利,他只与SAP中国研究院总裁芮祥麟开了几次会沟通以后就一起工作了。他认为,这是因为SAP与Business Objects的核心价值非常相近,工作方式也比较接近。
事实上,芮祥麟与Business Objects的渊源由来已久。早在2004年Business Objects准备进入中国市场时,Business Objects的创始人约翰•施瓦茨找到芮祥麟寻求帮助。因为早在1997年SAP中国研究院的前身——SAP中国研发中心成立时,芮祥麟就已经开始在中国工作。
值得一提的是,在并购前,Business Objects中国研发中心在Business Objects的整个研发体系中担任了非常重要的角色,负责包括水晶易表等Business Objects的核心产品的研发工作。而SAP很多重要产品的研发也是在SAP中国研究院完成的。可见,SAP和原来的Business Objects,都将中国作为他们重要的研发基地。
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